ヘルプ・よくある質問

いいえ。調べるためのサイトです。申請は各補助金の窓口で行ってください。公募中のものは 公募 からjGrantsの申請要領へ移動できます。

当サイトでできるのは、どの制度が使えそうか、どんな会社が採択されているか、 誰に相談できるかを調べるところまでです。

調べるのは無料、名簿として持ち出すのが有料です。

制度・企業・支援機関・先例を調べるのは、登録なしでもできます（件数に上限あり）。無料登録で範囲が広がり、企業のウォッチが 10 社まで使えます。条件に合う会社の全件表示・CSV 出力・新着メールから有料です。 プランごとの機能

見える範囲だけが違います。Light は担当する 1 県、Pro は全国です。機能そのものは同じで、Light は選んだ県の外が一覧に出ません。CSV は Light が月 1,000 行（担当する県のみ）、Pro が月 10,000 行です。

担当エリアが 1 県なら Light、県をまたいで比べるなら Pro をお選びください。

不要です。有料プランを申し込まない限り、料金は発生しません。

いいえ。そう読まないでください。未収録・更新待ち・会社の照合ができていない、といった理由で出ないことがあります。

「記録が無いこと」は「事実が無いこと」の証明にはなりません。取引の可否など重い判断に使われる場合は、必ず公表元でお確かめください。

公表元が出した時点のものです。記録ごとに公表元へのリンクを付けているので、最新かどうかはそこで確認できます。資料によって公表の間隔が違うため、すべてが同じ鮮度ではありません。

事務局が公表している応募件数を分母にしています。採択者一覧には採択された事業者しか載らないので、それだけでは率を算出できないためです。

応募件数が公表されていない回については、採択率を出していません。

法人番号を手がかりにまとめていますが、資料によって表記が違うため、まとめきれていないことがあります。お気づきの場合は お知らせください。確認して統合します。

国や自治体などが公表している資料をまとめているためです。補助金の採択者一覧、認定の一覧、入札の結果、行政処分の公表などが元になっています。どの記録にも公表元へのリンクを付けています。

表示の見直し・削除の相談から、対象のページと事情をお知らせください。

公表されている資料であることだけを理由に、一律でお断りすることはありません。一次資料の状況（訂正・撤回の有無）、権利利益への影響、関係法令を踏まえて個別に確認し、訂正・非表示・削除を検討します。

各記録の「訂正を申し出る」、または お問い合わせ から、対象ページの URL・誤っている箇所・正しい内容と根拠をお知らせください。

公表元の資料そのものが誤っている場合は、当サイトだけでは直せません。その旨を添えてご案内します。

契約したアカウントの業務の範囲であれば、お使いいただけます。 ただし次の 2 つにご注意ください。

• 認定支援機関の一覧は、営業電話等の目的での利用が禁止されています （中小企業庁の公表条件）。当サイトの支援機関の情報も同じ条件です。
• 第三者への再配布・販売、別のデータベースの構築への転用はできません（利用規約）。必要な場合は Enterprise でご相談ください。

渡せません。出力データは契約したアカウントの業務のためのもので、第三者への配布は利用規約で禁じています。出力には利用者ごとの識別子が入ります。

成果物の一部として提示したい場合は、ご相談ください。

Enterprise で承ります。利用人数・目的・必要なデータを お問い合わせからお知らせください。

マイページの「プラン」にある「解約する」から、確認の画面を経てその場で完了します。メールや電話での申し出は要りません。

いいえ。支払い済みの期間が終わるまでは、これまでどおりお使いいただけます。 いつまで使えるかは、解約後にマイページへ表示します。次回の更新と請求は行われません。

期間が終わるまでなら、マイページの「解約を取り消して続ける」からいつでも戻せます。

お客様のご都合による途中解約では、日割り・月割りの返金は行っていません。二重請求や当方の提供不備は、状況を確認して対応します。

マイページの「請求の管理・領収書」から、決済事業者（Stripe）の画面を開いてください。支払い方法の変更もそちらで行えます。

Light と Pro は 1 か月ごとの自動更新です。初回のお申し込み時と、以後は毎月の更新時に請求します。金額は 料金ページ、契約条件は 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。

迷惑メールに入っていないかご確認ください。差出人は [email protected] です。見当たらない場合はマイページから送り直せます。

パスワードの再設定から、登録したメールアドレスを入力してください。再設定用のリンクをお送りします（1 時間有効・1 回だけ使えます）。

再設定すると、開いている他の端末のログインはすべて解除されます。

お問い合わせからお申し出ください。 有料プランの解約と、アカウントの削除は別の手続きです。 先に解約が済んでいるかを確認したうえで対応します。