プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 会員登録情報：メールアドレス、パスワードのハッシュ値、会社名・事務所名（任意）、Google でログインした場合は Google アカウントの表示名、登録日時、最終ログイン日時。
• サービス利用に伴う情報：ログイン用の識別子、保存した検索条件、ウォッチ対象、通知履歴、CSVの出力条件・件数・日時・発行識別情報。
• 契約・決済情報：契約プラン、有効期間、決済サービスの顧客・定期購入識別子。カード番号やセキュリティコードは運営者のデータベースに保存しません。
• お問い合わせ・申請情報：返信先メールアドレス、相談内容、対象の記録、支援機関のプロフィール・連絡先・担当者確認のために提供された情報。
• アクセスに伴う情報：IPアドレス、ブラウザー等の情報、リクエスト情報。アクセス制御・障害対応に利用し、IPアドレスを含むアクセス回数の管理情報を保存します。

2. 利用目的

1. 会員認証、アカウント管理、検索・閲覧・出力等の機能を提供するため。
2. 有料プランの契約、請求、支払い確認、解約対応のため。
3. 利用者が設定したウォッチ・保存条件に応じた通知、およびサービスに必要な連絡のため。
4. お問い合わせへの回答、記録の訂正・表示見直し、本人・担当者の確認のため。
5. 不正アクセス、大量取得、規約違反、データの不正流通を検知・防止し、障害を調査するため。
6. 個人を特定しない集計によるサービスの改善、および法令上の義務への対応のため。

取得した情報を、利用目的と合理的に関連する範囲を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、事前に必要な同意を取得します。

3. 公表資料・公開プロフィール

行政機関等の公表資料には、個人事業主・代表者等の氏名や事業上の連絡先が含まれる場合があります。運営者は、出典の利用条件と関係法令に従って収集・整理し、利用者の調査のために表示します。公表済みの情報であっても、個人の権利利益に配慮して取り扱います。

支援機関の担当者が公開用として登録したメッセージや連絡先は、申請内容の確認後にサービス上で公開します。担当者確認のための非公開情報は、その確認・管理のために使用します。

掲載情報の誤り、名寄せの誤り、権利侵害や公開の継続に関する問題は、個人情報・掲載情報の相談窓口へご連絡ください。一次資料の状況と申出の事情を確認し、必要な訂正、非表示、削除または利用停止を検討します。

4. 第三者提供・委託

会員情報やお問い合わせ内容は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護等のため法令上認められる場合を除き、第三者に提供しません。公開を前提として登録されたプロフィールおよび前項の公表資料の取り扱いは、各項に定めるとおりです。

決済・メール配信・サーバー運用等を委託する場合、必要な範囲で情報を取り扱わせ、委託先の選定と監督を行います。事業承継に伴う移転がある場合も、利用目的の範囲と法令に従って取り扱います。

5. 外部サービス・外部への送信

Stripe（決済）

有料プランの申し込みや請求管理時に、メールアドレス、会員識別子、プラン情報等を送信します。支払い画面で入力する情報はStripeが処理します。Stripeのプライバシーポリシー

Resend（メール）

メール送信時に、宛先アドレス、件名、本文等を送信します。登録案内、設定された通知、お問い合わせの運営者への連絡に利用します。Resendのプライバシーポリシー

Cloudflare（配信・保護・メール受信）

本サイトへの通信はCloudflareを経由します。その際、IPアドレス、ブラウザー情報、リクエスト情報等が同社で処理されます。お問い合わせ用アドレス宛のメールも同社の転送機能を経由します。Cloudflareのプライバシーポリシー

Google Fonts（書体）

文字の表示に必要なフォントを取得するため、ブラウザーからGoogleのサーバーへ接続します。その際、IPアドレス、ブラウザー情報、接続元に関する情報等が送信されます。Googleのプライバシーポリシー

上記はいずれも外国にある事業者で、情報は日本国外の設備で処理されます。主な所在国はアメリカ合衆国で、Stripeについてはアイルランドその他の欧州各国でも処理されることがあります。各国の個人情報の保護に関する制度は、日本の個人情報保護法とは異なります。運営者は、各事業者が公表する保護措置（標準契約条項の締結、EU域内での適正性認定、社内規程の整備など）を確認したうえで委託しています。各国の制度および各事業者の措置の詳細は、上記の各プライバシーポリシーと、個人情報保護委員会が公表する外国制度の情報をご参照ください。ご不明な点は下記の窓口へお問い合わせください。

外部サービスへの直接の入力や利用には、各サービスの規約・ポリシーも適用されます。

6. Cookie・端末内の保存

ログイン状態の維持に「kk_session」、フォームの不正送信を防ぐために「kk_csrf」というCookieを使用します。kk_sessionの有効期間はログイン時から最長30日で、ログアウト時に削除します。kk_csrfの有効期間は最長1日です。ブラウザーの設定でCookieを拒否・削除できますが、ログインを必要とする機能は利用できなくなる場合があります。

最後に選んだ利用目的を端末のローカルストレージ「kk-persona」に保存することがあります。これは案内を調整するための情報で、ブラウザーのサイトデータ削除で消去できます。本サイトには、広告配信や第三者による行動分析のためのタグを設置していません。決済等の外部サービス上のCookieは各サービスの説明をご確認ください。

7. 安全管理と保存期間

パスワードは復元可能な平文では保存せず、ハッシュ化します。管理権限の制限、不正な要求の制御、委託先の確認など、取り扱う情報に応じた安全管理に努めます。漏えい等が判明した場合は、事実関係を調査し、法令に基づき必要な報告・通知を行います。

情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。退会等により不要になった情報は、法令上の保存義務、精算、紛争対応、不正利用への対応等の必要があるものを除き、削除または個人を識別できない状態にします。バックアップからの反映には一定の時間を要する場合があります。

8. 開示・訂正・削除・利用停止の請求

本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等の請求を受けた場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。請求に応じられない場合は、その理由をご説明します。

お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスへ、対象の情報、該当ページのURL、ご希望の対応をお知らせください。確認書類が必要な場合は個別に方法をご案内します。最初のお問い合わせに、マイナンバー・カード番号・パスワードを記載する必要はありません。

9. このポリシーの変更

サービスや法令の変更に応じて内容を見直し、本ページに更新日とともに掲載します。利用目的の重要な変更等について、法令により同意や通知が必要な場合は、所定の手続きを行います。

10. 運営者・お問い合わせ窓口

事業者

RYUHEDRA（個人事業主：山本龍平）

所在地

〒106-0032
東京都港区六本木3丁目16番12号 六本木KSビル5F

個人情報の窓口

山本龍平
[email protected]
070-2243-8340